Ең алдымен өз электрондық поштаңызды (оның ішінде “Спам” папкасын) тексеріңіз. Көптеген жағдайда Қауіпсіздік қызметі поштаға хабарлама жібереді. Сондай-ақ сіз бұғаттау себебін анықтау үшін техникалық қолдауға жүгіне аласыз.
Аккаунтты бұғаттау жоба ережелерін қасақана бұзған жағдайда немесе аккаунтты/пайдаланушыны алаяқтық нысанына тексерген кезде жүзеге асырылады. Алаяқтық әрекеттер бір пайдаланушының тарапынан да, адамдар тобының таранынан да жобаға және (немесе) басқа ойыншыларға қатысты жасалуы мүмкін. Тергеп-тексеруден кейін, егер ойыншының кінәсі дәлелденбесе немесе күмәнді болса бұғаттау шешілуі мүмкін.
Ойыншылар тарапынан түсіністікке сенеміз. Сайттағы қауіпсіздік пен адал ойын біз үшін бірінші орында.