Ақпаратты қорғау

Әлемдік стандарттар бойынша бизнес жүргізу мәселесіндегі берік ұстанымымызды көрсету үшін біз 2018 жылғы 25 мамырдан бастап күшіне енген  Деректерді қорғау жөніндегі жаңа ЕО жалпы регламентіне (GDPR) сәйкес дербес деректерді қорғау жөніндегі саясатымызды жаңарттық.

Бизнестің дұрыс қарым-қатынасы тек адалдық пен сенімге негізделгеніне сенеміз. Сондықтан Сіздің ақпаратыңыздың құпиялылығы біз үшін өте маңызды. Сіз өзіңіздің деректеріңіздің сақталуын қамтамасыз ету үшін барлық шараларды қабылдайтынымызды біле отырып, ойыннан ләззат ала аласыз.

Дербес деректерді қорғау саясаты

Осы Саясат осы Pokerdom.com сайтына қолданылатын ережелерді қамтиды.

Дербес деректер субъектілері - бұл осы сайтқа келушілер және/немесе осы сайттың функционалдық мүмкіндігін пайдаланатын тұлғалар (бұдан әрі мәтін бойынша – «Пайдаланушылар» немесе «Сіз»). 

«Компания» және «Пайдаланушы» деп бірге аталған кезде бұдан әрі «Тараптар», ал әрқайсысы жеке – «Тарап» деп аталады.

Осы Саясат біздің Пайдаланушылар туралы жинайтын кез келген дербес деректерді қалай пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.

Біз General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679) белгілеген қағидаттарды, атап айтқанда дербес деректерді сақтаймыз:

1. Біз пайдаланушыларға қатысты заңды, адал және «ашық» түрде өңдейміз;

2. Белгілі бір, айқын және заңды мақсаттар үшін жиналады және болашақта осы мақсатқа сәйкес келмейтін жолмен өңделмейді («мақсатты шектеу»);

3. Олар өңделетін мақсаттарға қатысты адекватты, сәйкес және шектеулі болып табылады («деректерді азайту қағидаты»);

4. Нақты және қажет болған жағдайда жаңартылған; әрбір ақылға қонымды қадам бұрыс дербес деректердің өңделуін немесе кідірусіз («дәлдік») түзетілуін қамтамасыз ету үшін қабылдануы керек;

5. Пайдаланушыларды дербес деректер өңделетін мақсаттар үшін қажет болғаннан артық емес сәйкестендіруге мүмкіндік беретін нысанда сақталады; («сақтауды шектеу»);

6. Сәйкес техникалық немесе ұйымдастыру шараларын («тұтастық және құпиялылық») пайдаланып, дербес деректерді тиісті қорғауды, оның ішінде рұқсатсыз немесе заңсыз өңдеуден, сондай-ақ кездейсоқ жоғалудан, жойылудан немесе зақымданудан қорғауды қамтамасыз ететіндей етіп өңделеді.

Пайдаланушыларға қатысты Компания жинайтын және өңдейтін ақпараттар тізімі:

Аты-жөні, туған күні, байланыс ақпараты, телефон нөмірі, қолданыстағы электрондық пошта адресі, тұрғылықты жері, тиісті төлем ақпараты, логин (пайдаланушының аты). Пайдаланушының жеке басын сәйкестендіру мақсатында Компания пайдаланушының сайтта пайдаланатын кез келген төлқұжатының, ID картасының скан-көшірмесін сұратуға құқылы. Pokerdom.com төлем картасын, пайдаланушының атына ресімделген коммуналдық қызметтерді төлеуге арналған өзекті шотты ұсынады. Сіз ұсынған барлық ақпарат дұрыс және жарамды болуы керек. Сіз өзіңіз ұсынған ақпараттың дұрыстығына, толықтығына және дұрыстығына жеке жауапты боласыз.

Біз сіздің дербес деректеріңізді қалай пайдаланамыз. Біз Сіздің дербес деректеріңізді сайтымызда тіркелу кезінде пайдаланушының жеке басын сәйкестендіру үшін, Сіздің жеке басыңызды сәйкестендіру үшін, Компания пайдаланушысынан және пайдаланушы Компаниясынан төлемдерді дұрыс жүзеге асыру үшін, электрондық адресі өзгерген, екі факторлы аутентификацияны өшірген, Сіз жоба қағидаларын бұзған жағдайда, сондай-ақ алаяқтық әрекеттерде күдіктену себебі бойынша аккаунт аудиті жағдайында Пайдаланушыны қосымша сәйкестендіру мақсатында Сіздің жеке басыңызды сәйкестендіру үшін пайдаланамыз. Біздің сайтта Сізге қызмет көрсету мақсатында Сіздің төлем деректеріңізді (карта ұстаушының аты-жөні, несие картасының нөмірі және картаның жарамдылық мерзімі) пайдаланамыз.

Біз Сіздің дербес деректеріңізді мынадай басты мақсаттар үшін

  • Сізге өз қызметтерімізді ұсыну үшін; 

  • Сіздің аккаунтты және жазбаларыңызды сақтау үшін; 

  • қызметтерді ұсыну аясында Сізбен коммуникация үшін; 

  • Сіздің сұрақтарыңыз бен түсініктемелеріңізге жауап беру үшін; 

  • біздің сайтты пайдалану динамикасы мен деңгейін және қызметтеріміздің сапасын бақылау және жақсарту үшін; 

  • Сізге қызықты болуы мүмкін арнайы ұсыныстар мен қызметтер туралы хабарлау үшін; 

  • Сізге ұтысты аудару үшін (мұндай әрекет үшін негіз болған жағдайда); 

  • Сізден ақпарат алу үшін, оның ішінде сауалнама жүргізу арқылы; 

  • дауларды шешу үшін; 

  • ақы алу үшін (негіздер болған жағдайда); 

  • біздің сайттағы проблемалар мен қателерді жою үшін; 

  • ықтимал тыйым салынған немесе заңсыз қызметтің алдын алу үшін; 

  • біздің қызметтерімізді және Саясатымызды ұсыну Шарттарының сақталуын қамтамасыз ету;

  • қолданылатын заңнаманың, оның ішінде жүзеге асырылатын қызметті лицензиялау саласындағы талаптарды орындау үшін;

  • Компанияның қаржы мекемелерімен, алаяқтықпен күрес жөніндегі деректер базасымен, скринингтік агенттіктермен, кредиттік ақпарат бюросымен, сондай-ақ сайт пайдаланушыларына тиісті қызмет көрсету және Компания өз қызметін тиісінше жүзеге асыру мақсатында біздің бизнес жөніндегі өзге серіктестерімізбен өзара іс-қимылын қамтамасыз ету үшін пайдаланамыз

Сіздің дербес деректеріңізді ашу. Сіздің дербес деректеріңізді жоғарыда сипатталған мақсаттар үшін біздің кез келген аффилиирленген компаниямыздың немесе бизнес серіктестеріміздің (олардың аумақтық орналасуына қарамастан) Компаниясы жария етуі (беруі) мүмкін. Біз мұндай компаниялардың General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679) сәйкес дербес деректерді өңдеудің дұрыстығы туралы хабардар екендігіне және осы нормативтік актінің ережелерін сақтайтынына кепілдік береміз. Біз және жоғарыда аталған компаниялар, егер мұндай өңдеу заңда белгіленген нысанда ресімделген шарттық қатынастармен реттелетін болса, жоғарыда көрсетілген мақсатта Сіздің дербес деректеріңізді өңдеу үшін мезгіл-мезгіл үшінші тұлғаларды тарта аламыз. Егер бұл талап етілген немесе заңда рұқсат етілген жағдайда, Сіздің дербес деректеріңіз тиісті мемлекеттік, реттеуші немесе атқарушы органға ашылуы мүмкін.

Сіздің ұтыстарыңыз және Сізге жасалған төлемдер туралы ақпарат та қатаң құпия болып табылады және техникалық қорғалған жағдайда сақталады. Біз ұтыстар туралы ақпаратты, мұндай ақпарат реттеуші органдардан ресми сұрау салулар арқылы сұралатын жағдайларды қоспағанда, жария етпейміз. Компания пайдаланушылардың төлем карталарының деректерін сақтамайды. 

Тараптардың құқықтары мен міндеттері

Пайдаланушының құқықтары

1) Компаниядан дербес деректерді түзетуді, бұғаттауды, өшіруді және/немесе жоюды талап етуге немесе Компанияға support@pokerdom.vip адресі бойынша тиісті сұрау салуды ресімдеу арқылы осындай өңдеуге қарсылығын ұсыну үшін  белгілі бір жағдайларда Сіздің сұранысыңыз әкімшілік шығындарды өтеу үшін қосымша азғана ақыға өңделуі мүмкін;

2) Компанияның толық емес дербес деректерін ұсынуға (себептерін түсіндіре отырып, қосымша өтініш берген жағдайда);

3) егер мына шарттардың бірі орын алса:

  • дербес деректердің дәлдігі Компанияға дербес деректердің дәлдігін тексеруге мүмкіндік беретін мерзім ішінде дауланады;

  • өңдеу заңсыз болып табылса және Сіз дербес деректерді өшіруге қарсы болсаңыз және оның орнына оларды пайдалануды шектеуді талап етсе;

  • Компанияларға бұдан былай өңдеу мақсаттары үшін дербес деректер қажет емес, бірақ олар Сізге заңды талаптарды белгілеу, жүзеге асыру немесе қорғау үшін қажет болса;

  • Компанияда осындай деректерді өңдеудің заңды негіздерін тексергенге дейін Сіз өзіңіздің дербес деректеріңізді өңдеуге қарсылық білдірсеңіз өңдеуге шектеу қоюға құқылы;

4) Компанияға берген Сіз туралы дербес деректерді құрылымдық, әдетте пайдаланылатын және машинамен оқылатын форматта support@pokerdom.vip адресі бойынша тиісті сұрау салуды ресімдеу арқылы сұратса және алса және бұл деректерді Компания тарапынан еш кедергісіз басқа бақылаушыға берсе өңдеуге шектеу қоюға құқылы. Белгілі бір жағдайларда Сіздің сұранысыңыз әкімшілік шығындарды өтеу үшін қосымша азғана ақыға өңделуі мүмкін;

5) support@pokerdom.vip адресі бойынша тиісті сұрау салу арқылы Компания Сіз туралы ақпаратты сақтайды ма, жоқ па, екенінен хабардар болу. Белгілі бір жағдайларда Сіздің сұранысыңыз әкімшілік шығындарды өтеу үшін қосымша азғана ақыға өңделуі мүмкін;

6) Компаниядан Сіздің дербес деректеріңізді өңдеудің нақты мақсатын (мақсаттарын) және Компания өңдейтін санаттарды support@pokerdom.vip адресі бойынша тиісті сұрау салуды ресімдеу арқылы сұрату. Белгілі бір жағдайларда Сіздің сұранысыңыз әкімшілік шығындарды өтеу үшін қосымша аз ақыға өңделуі мүмкін.

7) support@pokerdom.vip адресі бойынша тиісті сұрау салуды ресімдеу арқылы Компания Сізге қатысты сақтайтын дербес деректерге қолжетімділікті сұратуы. Белгілі бір жағдайларда Сіздің сұранысыңыз әкімшілік шығындарды өтеу үшін қосымша аз ақыға өңделуі мүмкін.

8) Сіздің дербес деректеріңізді Компания сақтайтын болжамды кезеңді, ал бұл мүмкін болмаған жағдайда - support@pokerdom.vip адресі бойынша тиісті сұрау салуды ресімдеу арқылы осындай ақпаратты сақтау мерзімі айқындалатын критерийлерді сұрату. Белгілі бір жағдайларда Сіздің сұранысыңыз әкімшілік шығындарды өтеу үшін қосымша азғана ақыға өңделуі мүмкін;

9) егер Компания дербес деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңнаманы бұзды деп санасаңыз, Кипрдың Дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті ұйымына (the Office of the Commissioner for Personal Data Protection of Cyprus) шағым беру;

10) support@pokerdom.vip адресі бойынша тиісті сұрау салуды ресімдеу арқылы біздің арнайы ұсыныстарымыз бен қызметтеріміз туралы хабарламаларды және кез келген жіберілімдерді алудан бас тарта аласыз немесе кез-келген уақытта осы Саясаттың соңында тиісті сілтемені басып жазылымнан бас тарта аласыз.

Пайдаланушы:

1) біздің сайтта орналастырылған Қызметтер ұсыну шарттарына және осы Саясатқа сәйкес өзінің нақты және шынайы дербес деректерін толық көлемде ұсынуға;

2) Осы Саясаттың «Деректерге қол жеткізу, түзету, өшіру және жою» бөлімінде көрсетілген жолмен өзгерген жағдайда Компанияға өзінің жаңартылған дербес деректерін дереу ұсынуға міндетті;

3) үшінші тұлғаның Сіздің дербес деректеріңізді рұқсатсыз алу фактісі туралы Компанияға, егер оған осындай факт туралы белгілі болса, дереу хабарлауға;

4) деректерді өңдеудің қандай да бір мақсаттарымен келіспеушілік туындаған немесе Компанияның өзінің дербес деректерін өңдеуді тоқтатуға ниет білдірген жағдайда support@pokerdom.vip адресі бойынша тиісті сұрау салуды ресімдеу арқылы Компанияға хабарлауға міндетті.

Пайдаланушы Компанияның дербес деректерін өңдеудің қандай да бір мақсаттарымен келіспейтіні туралы және/немесе өзінің дербес деректерін өңдеуді тоқтату ниеті туралы хабарлама жіберу осы сайтта орналастырылған қызметтерді көрсету шарттары шеңберінде Тараптардың өзара қарым-қатынастарын тоқтату үшін негіз болып табылатынын толық түсінеді. 

Сіз Компанияға ұсынылған дербес деректердің шынайылығы, дәлдігі және өзектілігі үшін өзіңіз жауапты боласыз. 

Компания құқықтары:

1) осы Саясатта көрсетілген мақсаттар үшін Сіздің дербес деректеріңізді өңдеуге келісім бермеген жағдайда, Сіз Компанияның сайтында орналастырылған Қызметтерді көрсету шарттарында көзделген шарттық қатынастарды бұзуға;

2) Сізбен алдын ала келіспей, осы Саясаттың шарттарына біржақты тәртіппен өзгерістер енгізуге құқылы. 

3) Пайдаланушыларға жаңа ойын мүмкіндіктері туралы ақпаратты және/немесе өзекті промо-материалдарды қамтитын хаттарды олардың электрондық адресіне жіберуге құқығы бар. Компания анти-спам саясатын ұстанады: жарнамалық жіберілімдердің жиілігі әртүрлі болуы мүмкін және тәулігіне 3 хатқа дейін жетеді.

Компания:

1) Егер бұл мүмкін болмаса және Компания өлшеусіз күш-жігерді қолдануды талап етпесе, Компания осы Келісімде белгіленген деректерді өңдеу мақсаттарын іске асыру мақсатында Компаниядан Пайдаланушының дербес деректерін бұрын алған әрбір үшінші тұлғаға дербес деректерді кез келген түзету немесе өшіру немесе Пайдаланушының дербес деректерін өңдеуді шектеу туралы хабарлауға;

2) Егер пайдаланушыдан тиісті сұрау салу келіп түссе, пайдаланушыны оның дербес деректерін алушылар (үшінші тұлғалар) туралы хабардар етуге;

3) пайдаланушының сұратуы бойынша support@pokerdom.vip адресі бойынша тиісті сұрау салуды ресімдеу жолымен оған Компанияда сақталатын құрылымдық, әдетте пайдаланылатын және машинада оқылатын форматта оның жеке деректерін беруге;

4) Пайдаланушының дербес деректерінің жария болу фактісі орын алған жағдайда, осындай фактінің бар екендігі туралы ақпаратты алған кезден бастап     72 сағат ішінде қадағалау органына хабарлауға міндетті. Егер қадағалау органына 72 сағат ішінде хабарлау мүмкін болмаса, Компания қадағалау органына хабарламаның кешігу себептерін хабарлауға;

5) егер осындай таралу осы пайдаланушының құқықтары мен бостандықтарына қатер төндіруі мүмкін болса, пайдаланушыға оның дербес деректерінің жария етілгені туралы дереу хабарлауға міндетті.  

Тараптар сондай-ақ General Data Protection Regulation көздеген барлық құқықтар мен міндеттерге ие.

Компания алынған дербес деректерді сақтау мерзімі Компания сайтында орналастырылған Қызметтерді көрсету шарттарында айқындалған Тараптар қарым-қатынастарының барлық уақытына, сондай-ақ Тараптар қарым-қатынасы тоқтатылған сәттен бастап кейінгі бес жылға (ықтимал даулы мәселелерді шешу үшін) қолданылады. 

Құқықтық қорғау

Компания 23.11.2001 ж. өзгерістер мен толықтырулармен Кипрдің No 138 (l)/2001 «Дербес деректерді өңдеу туралы» Заңын сақтауға міндетті; General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679) және Directive 2009/136/EC енгізілген өзгерістермен electronic Communications Privacy Directive (Directive 2002/58/EC).

Деректерге қолжетімділік, түзету, өшіру және жою

Егер Сіз өзіңізге қатысты біз сақтайтын қандай да бір дербес ақпаратты көргіңіз келсе немесе Сіз өзіңіздің дербес деректеріңізге өзгерістер енгізгіңіз немесе оларды жойғыңыз келсе, Сіздің дербес деректеріңіз қалай пайдаланылатыны, Сіздің дербес деректеріңіздің құпиялылығын қамтамасыз ететін ақпарат алғыңыз келсе, бізге тиісті сұрау жібере аласыз. Мұндай сұранысты Сіз Компанияға жазбаша түрде беруіңіз керек, сонымен қатар Сіздің атыңыз, мекен-жайыңыз және сіз танысқыңыз/түзеткіңіз немесе жойғыңыз келетін ақпараттың сипаттамасы болуы керек. Бұндай сұратуды сіз support@pokerdom.vip адресі бойынша бере аласыз 

Құпиялылықты сақтау мақсатында, сұрау салған кезде, Сіз өзіңіздің жеке басыңызды куәландыратын растауды беруіңіз қажет. Бұл мақсат үшін сұрауға өз төлқұжатыңыздың көшірмесін қоса беруіңіз керек. 

Біз қайталанатын сұраулар, сол деректердің қосымша көшірмелері туралы сұраулар және/немесе анық негізсіз немесе шамадан тыс деп саналатын сұраулар үшін ақылға қонымды ақы алу құқығын сақтаймыз. Біз сондай-ақ анық негізсіз немесе шамадан тыс деп санайтын сұрауларға жауап беруден бас тарта аламыз. 

Куки, тегтер және басқа да идентификаторлар («Cookies»)

Куки-файлдар дегеніміз - бұл интернет-журналда стандартты ақпаратты және келушілердің мінез-құлқы туралы ақпаратты жинау үшін Сіздің компьютеріңізге немесе мобильді құрылғыңызға орналастырылған мәтіндік файлдар. Біздің веб-сайттарымыз Сіз кірген әрбір сеанс үшін Cookies құрады. 

Біз Cookies-ті мынадай мақсаттарда пайдаланамыз:

  • біздің веб-сайтта Сіз жүзеге асыратын кез келген іс-қимылдың тіркелуін қамтамасыз ету үшін;

  • тиісті жақсартулар жасау мақсатында Компанияның веб-сайтындағы трафикті талдау үшін.

Есіңізде болсын, бұл сайтты Соокіеѕсіз пайдалануға болмайды. Егер Сізге Cookies компаниясының пайдалану мақсаттары туралы қосымша ақпарат қажет болса, бізге support@pokerdom.vip адресі бойынша тиісті сұрау жібере аласыз.